Hướng Dẫn Chuyển Đổi
ID Chuyên Gia Tư Vấn VPS
Chuyển ID tài khoản về UptradingVN để được trực tiếp hỗ trợ, cấp quyền tham gia nhóm tín hiệu VIP và nhận bộ Code AmiBroker độc quyền hoàn toàn miễn phí.
Thực hiện trên App VPS SmartOne
Truy cập Menu Cá nhân
Đăng nhập vào ứng dụng VPS SmartOne. Tại màn hình chính, bạn hãy Click vào Avatar (Hình đại diện) của bạn ở góc trái phía trên cùng màn hình.
Truy cập Menu Dịch Vụ
Trong menu thông tin tài khoản vừa hiện ra, cuộn xuống và chọn mục "Chọn Quản Lý Dịch Vụ".
Trong Menu Quản Lý Dịch Vụ
Trong Menu Quản Lý Dịch Vụ. Chọn mục Quản lý chuyên gia tư vấn/Người Hỗ Trợ.
Trong Quản lý chuyên gia tư vấn
Trong mục chuyên gia tư vấn/Người Hỗ Trợ và chọn "Đổi chuyên gia tư vấn/Người Hỗ Trợ" ở dưới cùng.
Nhập ID Mới & Xác nhận
Tại ô "Thông tin chuyên gia tư vấn mới", bạn vui lòng nhập chính xác mã ID dưới đây. Sau đó, tích chọn vào cả 3 ô vuông các quyền của chuyên gia bên trên.
Cuối cùng, ấn nút XÁC NHẬN là xong!
Gọi Tổng Đài hoặc Gửi Email
Cách 2: Gọi lên Tổng đài VPS
Sử dụng số điện thoại đã đăng ký mở tài khoản để gọi lên tổng đài hỗ trợ của VPS.
📞 Hotline: 1900 6457
👉 Bấm Phím 4 để yêu cầu chuyển ID.
Lưu ý: Bạn thông báo muốn chuyển sang ID: Z757 (Lê Xuân Tuấn). Tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn đọc số CMND/CCCD và Số tài khoản chứng khoán để xác minh.
Cách 3: Gửi Email hỗ trợ
Sử dụng Email đã đăng ký tài khoản VPS của bạn để gửi yêu cầu theo mẫu sau:
Tiêu đề: Yêu cầu thay đổi ID quản lý TK
Nội dung:
Kính gửi VPS,
Để thuận lợi trong quá trình đầu tư, tôi đề nghị được chuyển ID người môi giới (broker) như sau:
– Họ và tên khách hàng: [Tên của bạn]
– Số CMND/CCCD: [Số của bạn]
– Số TK GDCK tại VPS: [Đuôi 1, 3, 6, 8]
– ID CB QLTK mới: Z757
– Tên CB QLTK mới: Lê Xuân Tuấn
– Lý do yêu cầu: Tôi cảm thấy phù hợp với phương pháp đầu tư của CB QLTK mới.
* Sau khi gửi, VPS sẽ phản hồi tự động và gọi điện xác nhận. Quá trình xử lý mất 1-2 ngày.
Lý do không chuyển được ID & Cách khắc phục
Tài khoản thuộc quản lý của DVKH (Tích "Không cần môi giới")
Nếu khi mở tài khoản, bạn tích chọn "Không cần Cán bộ tư vấn" HOẶC bạn quên nhập ID và đã để quá hạn 3 ngày. Lúc này tài khoản của bạn đã bị đẩy vào khối Dịch vụ khách hàng (DVKH).
👉 Cách khắc phục: Theo quy định của VPS, bạn không thể chuyển ID trên App. Bạn bắt buộc phải mang CMND/CCCD ra quầy giao dịch VPS để XÓA TÀI KHOẢN. Sau đó tiến hành mở lại tài khoản mới và nhập ID Z757 ngay từ đầu.
Tài khoản vừa chuyển ID chưa đủ 2 tháng
Nếu bạn đã gắn ID một môi giới khác trước đó, hoặc vừa mới chuyển ID sang người khác, hệ thống sẽ khóa chức năng chuyển ID trong vòng 2 tháng.
👉 Cách khắc phục: Bạn vui lòng chờ đợi đủ 60 ngày (2 tháng) kể từ lần đổi ID gần nhất để tiếp tục thao tác chuyển ID sang Z757.
